仕事内容

【料飲業務】
ホテル内にある料飲部署（イタリアン・和食・うどん・鮨・鉄板焼き）などでのお客様のご案内、オーダー受付、テーブルセッティング、配膳、片付け、またはスタッフ管理など

【レジャー業務】
グランピング、フローラ（お花畑）、イルミネーション、プールなどの運営業務全般及びスタッフ管理など
＊グランピング⇒お客様のご案内、セッティング、片付けまたはグランピング施設内にあるキャビン（宿泊施設）でのフロント業務、キャビン清掃など
＊フローラ⇒ショップ、カフェなどの運営、植栽管理及びスタッフ管理
＊イルミネーション⇒お客様のご案内、入口対応、カフェ、ショップの運営及びスタッフ管理

【フロント/フロントサービス】
ホテル入口からロビー周りでのお客様対応全般
＊フロント⇒チェックイン、チェックアウト、精算業務、忘れ物対応、各施設のご案内など
＊フロントサービス⇒ホテル入口からロビーでの接客対応、核施設のご案内、クローク業務など

【客室係】
滞在するお客さまが快適に過ごせるように客室のメンテナンスや、清掃を行い清潔に整えます。.
掃除機・拭き掃除⇒床に掃除機をかけたり、細かな部分のホコリをふき取るなどの拭き掃除。
ベットメイク⇒ベッドシーツや枕カバーなど、全ての寝具をクリーニングしたものと交換し、整えます。
水回りの清掃⇒浴室やトイレ、洗面所などの水周りは清潔感が何より大切なので入念に清掃します。.
備品の補充⇒タオルはもちろん、バスマットやバスローブなどもクリーニングしたものと交換。そしてハブラシや石鹸、アメニティなどを補充し備品を整えます。

【予約課】
お客さまからの問い合わせ対応、予約対応などを中心に行って頂きます。
また、予約画面を見ながら空室状況などを確認し、ご案内もしてください。
ファイリング、パソコン入力などもお願いします。